Política de Garantia

A Laura Andrade Joaillerie oferece garantia que contempla:

  1. Defeitos de Fabricação: Cada joia é produzida sob rigorosos padrões de qualidade. Caso ocorra qualquer defeito proveniente do processo de fabricação, a marca se responsabiliza pela reparação ou substituição da peça.
  2. Autenticidade dos Materiais: Todas as criações da Laura Andrade Joaillerie são confeccionadas em ouro 18k e pedras preciosas selecionadas. A garantia assegura a procedência e a qualidade desses materiais, proporcionando total confiança na sua aquisição. 

Cuidados Especiais com a Laura Andrade Joaillerie:

Além da garantia, é fundamental adotar alguns cuidados para manter a beleza e a durabilidade de sua joia. Confira as orientações recomendadas:

  1. Evite Contato com Produtos Químicos: Sabonetes, perfumes, cremes e outros agentes químicos podem afetar a aparência e a estrutura da joia. Evite o contato direto com essas substâncias para preservar o brilho e a integridade dos materiais.
  2. Proteção contra Impactos: Não utilize suas joias durante atividades domésticas ou situações em que possam sofrer atritos ou batidas. Isso ajuda a evitar danos à estrutura e às pedras.
  3. Armazenamento Cuidadoso: Metais, pedras e pérolas possuem diferentes níveis de dureza e podem riscar-se entre si. Guarde cada joia separadamente, preferencialmente em saquinhos de tecido macio ou compartimentos individuais.
  4. Manutenção Periódica: Verifique regularmente fechos, tarraxas, clipes e demais encaixes. Recomenda-se revisar as garras das pedras ao menos uma vez por ano, garantindo segurança e durabilidade.
  5. Cuidados com Pérolas: Pérolas são delicadas e reagem negativamente a perfumes, sprays e até ao suor. Evite o contato com essas substâncias para evitar manchas ou danos irreversíveis.
  6. Limpeza Adequada: Para a limpeza de ouro, diamantes e pérolas, utilize apenas nossa flanela macia. Não use produtos químicos ou soluções abrasivas, pois podem comprometer o acabamento da joia.

Seguindo essas orientações, os clientes da Laura Andrade Joaillerie preservam o brilho, o valor e a longevidade de suas peças, mantendo viva a excelência e o prestígio que caracterizam a marca no universo da alta joalheria.